未来予報アカデミー 返金ポリシー
ご購入いただいたコースにご満足いただけなかった場合、当該コースの購入から7日以内であれば、アカウントに対する返金を請求することができます。7日間の保証期間の期限が過ぎた後でご請求いただいても、お客様にはいかなる返金も行われません。ただし、お客様が以前購入されたコースが法的またはポリシー上の理由により無効になっている場合には、この7日間の期限経過後も返金を受けることができます。
当社は、自らの裁量により、お客様が当社の返金ポリシーを乱用していると判断した場合(返金を希望するコースの大部分を視聴済みの場合や、以前にコースの返金を受けている場合など)、お客様の返金を拒否し、お客様のアカウントを禁止し、本サービスの今後のあらゆる利用を制限する権利を留保します。お客様が本規約または当社ガイドラインに違反したことにより、当社がお客様のアカウントを禁止し、コースへのアクセスを無効にした場合、お客様は返金を受ける資格を失います。
当社の資料や動画がファイルの破損ならびにサーバーの不具合によりダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、弊社調査により課金の取消を行います。お客様の環境による不具合につきましては、返品はいたしかねますのでご了承ください。